Trodat France, dirigée par Stéphanie Verrier, a réalisé en mars et avril dernier une enquête de satisfaction et la filiale française tient à remercier ses clients pour leur participation. L’objectif de ces nombreux retours permettent à la société d'évaluer le niveau de satisfaction de ses clients, mais aussi de nourrir son plan d'amélioration continue avec des mesures concrètes qui répondent aux attentes de la distribution.
En termes de satisfaction, 3 chiffres sont à retenir* :
« Encore une fois, Trodat France souhaite dire "MERCI" à ses clients pour ces encouragements, et continuera à placer leur satisfaction au centre de ses valeurs ! » ,souligne la société dans un communiqué.
Pour mémoire, l’entreprise est spécialisée dans la distribution de tampons encreurs et accessoires. Elle est certifiée ISO 9001 & 14001. Trodat est une entreprise autrichienne à vocation internationale : le groupe comprend actuellement plus de 30 filiales et près de 1 000 collaborateurs dans le monde.
*Source interne Trodat France | Enquête réalisée en Mars/Avril 2021