Ideal, marque du groupe Krug & Priester situé à Balingen en Allemagne, offre une nouvelle garantie 5 ans gratuite pour ses destructeurs de documents. Dans le détail, ce sont 40 modèles qui sont concernés.  

Garantie qui inclut le changement de l'appareil si celui-ci n'est pas réparable. La fourniture des pièces détachées est garantie jusqu'à 15 ans après la date de fin de vie du produit.