Lancé en 1997, le site e-commerce des librairies Decitre, decitre.fr, a été nommé meilleur site de vente de livres et de produits culturels par le magazine Capital, suite à une étude  réalisée par l'Institut Statista auprès de 3 000 acheteurs en ligne et de 10 000 sites e-commerce français. 

« Nos 120 libraires publient leurs coups de cœur sur le site et partagent leur passion. Nous travaillons chaque jour pour améliorer le processus d'achat et la relation clients. Decitre a été un des pionniers du e-commerce culturel en France avec très tôt le développement de la mise à disposition en magasin, complétée maintenant par la commande en magasin livrée à domicile, et la vente de livres numériques », explique, non sans satisfaction, Guillaume Decitre, président du groupe éponyme.

Decitre est un groupe de librairies indépendant créé en 1907 et présent sur l'ensemble des canaux de distribution (internet, librairies) du livre sous tous ses formats (papier, ebook, audio). Le réseau compte 11 librairies en région Auvergne-Rhône-Alpes et parisienne. En somme,  il n’y a pas qu’Amazon ou la Fnac…