Dans le cadre d’une action coordonnée entre six associations de consommateurs européennes, l’UFC-Que Choisir alerte les consommateurs sur les risques liés aux achats sur le site AliExpress.
Dès lors, l’UFC-Que Choisir a saisi la DGCCRF et lui demande d’enquêter sur les conditions et pratiques contractuelles problématiques de la plateforme AliExpress appartenant au groupe Alibaba, ainsi que de prendre toutes les mesures nécessaires à la défense des consommateurs.
Les autres associations sont Altroconsumo (Italie), Consumentebond (Pays-Bas), OCU (Espagne), DECO (Portugal) et Test Achats/Test Aankoop (Belgique).